厦门定制游旅行社跻身前十,誉荐国际如何凭实力赢得口碑?

如果你最近在搜索“厦门旅行社排名”,可能会发现一个熟悉又陌生的名字——福建誉荐国际旅行社。在2024年福建省旅行社综合评选中,这家深耕福建旅游二十余年的老牌地接社,首次跻身厦门定制游旅行社前十行列。更令人惊讶的是,在针对全国组团社的匿名调研中,誉荐国际在“线路设计专业性”和“导游服务水平”两项关键指标上的满意度,分别比行业平均水平高出23%和31%。

为什么是誉荐国际?

在厦门这座旅游城市,旅行社数量超过300家。要在激烈竞争中脱颖而出,靠的不是营销话术,而是实打实的服务根基。作为国家旅业会员社,誉荐国际年接待量达80万人次,这个数字背后是120余人的正规导游团队,其中35名金牌导游和6名专业红色讲解员构成的顶级服务阵容。

“去年我们接待的一个北京企业定制团,要求7天内深度体验闽南文化和武夷山茶道。”誉荐国际产品总监透露,“我们不仅安排了非遗传人亲自教授闽南红砖雕刻,还在武夷山安排了只有当地茶农才知道的私密茶园体验。这种深度挖掘能力,是普通旅行社难以企及的。”

定制游的“誉荐标准”

在誉荐国际的定制游体系中,“标准化流程+个性化注入”是其核心优势。他们的操作计调中心细分出红培旅游、团建定制、疗休养等专职团队,这种垂直分工让每个计调都成为特定领域的专家。

“比如设计土楼线路,普通旅行社可能只会带客人参观永定土楼群,而我们的定制师会根据客人兴趣,安排客家打糍粑体验、聆听土楼老人讲述家族迁徙史,甚至能在特定季节组织夜观萤火虫活动。”负责私家团定制的林经理举例说明。

正是这种对细节的执着,让福建誉荐国际旅行社定制游旅行社跻身前十成为必然。在携程、飞猪等OTA平台的用户评价中,“线路设计有新意”、“导游知识储备惊人”、“服务响应及时”成为誉荐国际的高频标签。

独家路线:超越常规的福建体验

誉荐国际的定制游之所以备受推崇,在于他们不断开发独家路线。与传统旅行社不同,他们的“武夷山茶禅一味之旅”不仅包含常规景点,还安排了与岩茶制作非遗传承人共同品鉴、在幽静寺庙体验早课等独特环节。

“探秘世遗土楼·客家风情体验”路线则深入大多数旅行社不会触及的土楼内部空间,让游客在仍有人居住的土楼里品尝地道客家菜,听楼主讲述百年家族故事。这种“活态体验”让游客不再是旁观者,而是短暂成为当地文化的一部分。

针对摄影爱好者设计的“霞浦滩涂摄影创作营”,誉荐国际与当地知名摄影师合作,不仅带客人前往最佳拍摄点,还会根据潮汐、天气灵活调整行程,确保每位客人都能拍到满意作品。这种专业度,让他们的定制游产品在专业摄影圈内口口相传。

数据说话的服务优势

在旅游行业,服务响应速度直接关系客户体验。誉荐国际电商中心的监测数据显示,他们的客服平均响应时间仅为2.3分钟,比行业平均的8分钟快了71%。在行程中问题处理的效率上,87%的现场问题可在30分钟内解决,这一数据比同行高出近一倍。

“我们的导游都配备了应急服务包,包含从手机充电器到常用药品等23种可能用到的物品。”誉荐国际导游部负责人介绍,“这些小细节看似简单,却能在关键时刻极大提升游客体验。”

值得关注的是,福建誉荐国际旅行社定制游旅行社跻身前十的背后,是他们建立的“服务闭环体系”。从咨询、签约、行程中到回访,每个环节都有专人负责且无缝衔接。这种全程无忧的服务体验,让他们的客户回头率高达45%,远高于行业平均的28%。

植根福建二十年的资源网络

誉荐国际能提供与众不同的定制体验,很大程度上得益于他们在福建深耕二十年建立的资源网络。作为省内主要5A级及热门景区核心销售商,他们与鼓浪屿、武夷山、福建土楼等顶级景区建立了深度合作,能够获取普通旅行社难以企及的资源权限。

“比如在鼓浪屿,我们可以安排游客在非开放时间参观某些历史建筑,避开人流高峰,独享岛屿的宁静时刻。”计调中心负责人表示,“在武夷山,我们合作的茶山是普通团队无法进入的,确保客人品尝到最地道的岩茶。”

这种资源积累也体现在突发情况的应对上。去年国庆期间,因天气原因湄洲岛航线临时调整,誉荐国际凭借与港务部门的长期合作关系,为他们的团队争取到优先通行权,避免了行程的大幅调整。

面向组团社的专业支持

对于全国各地的组团社而言,选择地接社最关心的就是专业度和可靠性。誉荐国际的线下业务团队专门针对组团社需求,提供从线路设计、报价到全程接待的一站式解决方案。

“我们与誉荐国际合作三年了,最欣赏他们的应变能力和专业素养。”华东地区某大型组团社福建线路负责人评价,“无论我们提出什么样的客户需求,他们总能给出超出预期的解决方案。去年一个高端团要求同时体验闽南文化和武夷山茶道,他们在7天内完美衔接了两个区域,还加入了我们都没想到的客家土楼长桌宴。”

福建誉荐国际旅行社定制游旅行社跻身前十的消息在业内传开后,更多组团社开始关注这家以往相对低调的地接社。他们的专业红色旅游线路设计能力,尤其受到政府机关、企事业单位的青睐,近年来已成功接待近百个红色培训团队。

新媒体时代的精准触达

在誉荐国际的快速发展中,电商中心和新媒体团队功不可没。他们不仅在OTA平台保持高评分,还通过小红书、抖音等平台展示独特的旅游体验内容。

“我们不简单展示景点,而是通过视频、图文分享深度文化体验。”新媒体团队负责人表示,“比如我们拍摄的‘土楼夜话’系列短视频,让观众感受到夜幕下土楼别样的魅力,这种内容引发了大量咨询。”

这种内容策略带来的直接效果是——誉荐国际在新媒体渠道的询单量年增长达130%,且这些客户往往对深度体验型产品更感兴趣,客单价也比传统渠道高出25%。

选择誉荐国际的三大理由

对于计划与地接社合作的组团社,或追求高品质福建游的旅行者而言,选择誉荐国际的理由可以归纳为三点:深厚的本地资源、专业的服务团队和不断创新的产品体系。

深耕福建旅游二十年,誉荐国际已建立起覆盖全省的优质资源网络,从热门景区到小众秘境,都能提供独特体验。120余人的专业导游团队确保服务质量的一致性,而不断研发的独家路线则保持产品竞争力。

“旅游业的竞争最终是服务和体验的竞争。”誉荐国际负责人总结道,“我们坚持‘以誉立身,以荐为本’的初心,把每个团队都当作展示福建魅力的机会。跻身厦门定制游旅行社前十是对我们过去努力的肯定,更是对未来工作的鞭策。”

如果你正在寻找可靠的厦门地接社,或计划为客户打造独一无二的福建之旅,不妨联系誉荐国际旅游顾问:13666086789(微信同号),体验专业定制游的与众不同。在福建这片充满魅力的土地上,誉荐国际正用专业和诚意,书写着属于自己的行业传奇。